隐私政策
您的隐私对我们很重要。本隐私政策说明了Symptomica在您使用我们的服务时如何收集、使用和保护您的信息。
最后更新：2025-07-01
- 简介
Symptomica（“我们”）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们在您使用网站或服务时如何收集、使用和保护您的信息。
- 我们收集的信息
您创建账户时，我们会收集您的邮箱和密码用于认证和账户管理。我们还会收集并存储您上传到平台的医学报告、图片和症状描述。
- 用户生成内容与文档存储
上传的医学报告、图片和症状描述会被安全存储，以便为您提供分析历史。这使您可以访问以前的结果，并使我们能够关联相关文档以便后续或对比分析。只有您可以访问您上传的文档和分析历史。
- 我们如何使用您的信息
您的邮箱仅用于认证、账户管理和访问分析历史。上传的文档和数据用于提供分析服务、维护分析历史，并支持后续或对比分析。我们不会将您的个人信息用于营销、广告或分析，也不会与第三方分享、出售或分发您的个人信息。
- 数据存储与安全
您的邮箱、账户数据和上传的文档会被安全存储在我们的服务器上。我们采取适当的技术和组织措施，防止您的信息被未经授权访问、披露、篡改或销毁。
- 分析与Cookie
在您同意的情况下，我们会使用分析服务来了解网站使用情况并提升体验。这些服务包括Google Analytics、Vercel Analytics和Vercel Speed Insights。这些工具可能会收集您的IP地址、浏览器类型、设备信息、访问页面和使用模式等信息。此数据以匿名或伪匿名形式收集，不用于个人身份识别。分析Cookie和跟踪脚本仅在您通过Cookie横幅同意后激活。您可随时调整Cookie偏好撤回同意。详情请参阅[Google Analytics隐私政策](https://policies.google.com/privacy)和[Vercel Analytics隐私政策](https://vercel.com/legal/privacy-policy)。
- 用户权利与选择
您可以随时删除账户，这将从我们的系统中移除您的邮箱及所有相关文档和分析历史。您可以在不创建账户的情况下使用Symptomica的某些功能，但部分功能可能受限。您有权请求我们持有的关于您的个人数据的信息。
- 儿童隐私
Symptomica不面向18岁以下儿童。我们不会有意收集儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们以便删除相关数据。
- 隐私政策变更
我们可能会不时更新隐私政策。任何更改将在本页面发布，并更新“最后更新”日期。您在更改后继续使用服务即表示接受更新后的政策。
- 联系我们
如对本隐私政策或我们的数据处理有任何疑问或担忧，请通过support@symptomica.com联系我们。
常见问题
有问题？我们有答案。如果这里没有您的问题，欢迎联系我们。
Symptomica是什么？
Symptomica是一个AI驱动的健康分析平台，帮助您快速准确地理解医学报告和症状。
AI分析如何工作？
您上传医学报告或描述症状，我们的AI会分析数据并提供见解、风险评估和建议。
AI生成的分析可以视为专业医疗建议吗？
不可以，AI生成的分析不能替代专业医疗建议。严重问题请务必咨询医生。
我的数据安全吗？
是的，我们非常重视您的隐私。所有数据都将被安全、保密地处理。
我可以上传哪些类型的报告？
您可以上传各种医学报告，包括X光、血液检测、MRI、CT、超声、尿液检测等。
使用该服务需要多少钱？
您可以购买检查次数以解锁完整分析功能。每份报告或症状分析需要一定次数。
如何开始使用？
只需注册，选择套餐，然后上传医学报告或症状进行分析即可。
如果我还有其他问题怎么办？
如有其他问题或需要帮助，欢迎随时联系我们的支持团队。