गोपनीयता नीति

आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो Symptomica आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और संरक्षित करती है।

अंतिम अपडेट: 2025-07-01

परिचय

Symptomica ("हम", "हमारा", या "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

जब आप प्रमाणीकरण और खाता प्रबंधन के लिए एक खाता बनाते हैं तो हम आपका ईमेल पता और पासवर्ड एकत्र करते हैं। हम आपके द्वारा हमारे मंच पर अपलोड की गई मेडिकल रिपोर्ट, छवियों और लक्षण विवरणों को भी एकत्र और संग्रहीत करते हैं।

उपयोगकर्ता-जनित सामग्री और दस्तावेज़ भंडारण

अपलोड की गई मेडिकल रिपोर्ट, छवियां और लक्षण विवरण आपको आपके विश्लेषणों का इतिहास प्रदान करने के लिए सुरक्षित रूप से संग्रहीत किए जाते हैं। यह आपको पिछले परिणामों तक पहुंचने की अनुमति देता है और हमें फॉलो-अप या तुलनात्मक विश्लेषण के लिए संबंधित दस्तावेज़ों को जोड़ने में सक्षम बनाता है। केवल आप ही अपने अपलोड किए गए दस्तावेज़ों और विश्लेषण इतिहास तक पहुंच सकते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपका ईमेल पता केवल प्रमाणीकरण, खाता प्रबंधन और आपको आपके विश्लेषण इतिहास तक पहुंच प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है। अपलोड किए गए दस्तावेज़ और डेटा विश्लेषण सेवाएं देने, आपके विश्लेषण इतिहास को बनाए रखने और फॉलो-अप या तुलनात्मक विश्लेषण को सक्षम करने के लिए उपयोग किए जाते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग विपणन, विज्ञापन या विश्लेषण के लिए नहीं करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष के साथ साझा, बेचते या वितरित नहीं करते हैं।

डेटा भंडारण और सुरक्षा

आपका ईमेल पता, खाता डेटा और अपलोड किए गए दस्तावेज़ हमारे सर्वर पर सुरक्षित रूप से संग्रहीत किए जाते हैं। हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

विश्लेषिकी और कुकीज़

आपकी सहमति से, हम यह समझने के लिए कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे किया जाता है और आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषिकी सेवाओं का उपयोग करते हैं। इन सेवाओं में Google Analytics, Vercel Analytics, और Vercel Speed Insights शामिल हैं। ये उपकरण आपकी आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, देखे गए पृष्ठ और उपयोग पैटर्न जैसी जानकारी एकत्र कर सकते हैं। यह डेटा एक अनाम या छद्म रूप में एकत्र किया जाता है और इसका उपयोग आपको व्यक्तिगत रूप से पहचानने के लिए नहीं किया जाता है। विश्लेषिकी कुकीज़ और ट्रैकिंग स्क्रिप्ट केवल तभी सक्रिय होती हैं जब आप हमारे कुकी बैनर के माध्यम से अपनी सहमति प्रदान करते हैं। आप अपनी कुकी वरीयताओं को समायोजित करके किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, कृपया [Google Analytics](https://policies.google.com/privacy) और [Vercel Analytics](https://vercel.com/legal/privacy-policy) की गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करें।

उपयोगकर्ता अधिकार और विकल्प

आप किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं, जो आपके ईमेल पते और सभी संबंधित दस्तावेज़ों और विश्लेषण इतिहास को हमारे सिस्टम से हटा देगा। आप खाता बनाए बिना Symptomica की कुछ सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कुछ कार्यक्षमताएं सीमित हो सकती हैं। आपको हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध करने का अधिकार है।

बच्चों की गोपनीयता

Symptomica 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम डेटा हटा सकें।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा और 'अंतिम अपडेट' की तारीख को संशोधित किया जाएगा। ऐसे परिवर्तनों के बाद हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन नीति के प्रति आपकी स्वीकृति का गठन करता है।

हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो कृपया हमसे support@symptomica.com पर संपर्क करें।